Utbildningen hos TEC slutade i en egen resebyrå

Beatrice Andreolli är ett perfekt exempel på hur en utbildning i kombination med en tydlig vision kan leda till något riktigt speciellt. Under sin utbildning inom TRAC turism- och resekonsult med IATA hos Travel Education Centre har hon byggt sin egen resebyrå med fokus på sin familjs rötter, slow travel bort från massturismen och att skapa unika upplevelser till underskattade resmål. Vi ställde några frågor till Beatrice om hennes utbildningsresa som du kan ta del av i artikeln.

Vem har vi här?
Jag heter Beatrice Andreolli, jag har gått TRAC turism- och resekonsult med IATA hos Travel Education Centre och tog examen 24 april 2026.

Vad gör man på utbildningen?
Det beror helt på vad du vill göra! När man börjar den här utbildningen så tänker man kanske ”åh, jag vill hålla på med flygbiljetter”, men sen visar det sig att när man kommit in en bit i det så är det här en väldigt bred utbildning. Du kan till exempel bli reseproducent, driva en resebyrå, jobba på flyg eller hotell, jobba med budgetering, museum. Du kan helt enkelt jobba med allt möjligt efter den här utbildningen.

Jag älskar att resa, träffa nya människor och att få människor att skapa nya minnen. Att skapa upplevelser. Jag har alltid velat få människor att må bra, både om du kollar på tidigare utbildningar och hur jag är som person så har allt varit för personers välmående. Jag har alltså valt den här utbildningen för att förbättra människors välmående och att skapa minnen.

Var reser du själv helst?
Eftersom jag har rötter i Sicilien så älskar jag mitt hemland väldigt mycket. Jag tycker det är så otroligt fantastiskt att varje plats har sin skönhet. Det är det som är så vackert med olika länder, varje land har sin helt unika charm.

Jag har ju även öppnat en resebyrå i samband med den här utbildningen och hade det som den andra LIA-perioden, med fokus på södra Italien och Sicilien specifikt. Sicilien är lite underskattat. Många vet att det finns Catania eller Palermo, men det är otroligt mycket mer än så. På grund av ekonomin så drar sig många unga till norra Italien, vilket gör att många av de här vackra platserna är obebodda och lite övergivna. Syftet med att öppna min resebyrå var att skapa liv i de här platserna igen, så att de unga inte behöver lämna sina hem och sin familj för att behöva jobba.

Var målet alltid att öppna eget?
Jag har ju alltid varit en egenföretagare, men målet var att jag skulle öppna någonting som skapar ett arbete där jag inte alltid behöver vara i Sverige, utan jag kan förflytta mig runt och vara flexibel. Jag har ju barn och man vill både vara tillgänglig för sin familj och arbeta med något som man brinner för, inte bara gå till jobbet för att tjäna pengar. Så målet har varit att jag ska öppna något och kunna vara stationerad antingen helt i Sicilien eller hälften-hälften.

Kan du beskriva hur utbildningen har varit relevant för att driva eget?
Jag tycker att det har varit otroligt lärorikt att göra IATA-kurser. Det har gjort att man har fått mer kunskap, men också mer insikt i att det inte bara handlar om att sätta sig på en flygresa, utan det är så mycket säkerhet och saker som måste göras innan man ska åka. Hur fel det kan bli och hur många människor som sitter och försöker lösa folks problem. Det är lite att man alltid måste släcka bränder och jag är ju väldigt lösningsorienterad, så jag tycker att IATA har varit väldigt bra. Jag älskar även destinationskunskapen, just för att den visade så många länder, kulturer, hur man hälsar och inte hälsar, alltså mer kunskap om interkulturella relationer.

Sen så var vi första kullen som fick med IATA i utbildningen. Tidigare så var man tvungen att betala själv för att få det certifikatet, men nu fick man med det. Utbildningen har väldigt många bra diplom, exempelvis Amadeus och Sabre, så det tyckte jag var bra.

Under min andra LIA så hade jag någon som hade startat ”från scratch” själv och var en jättebra mentor, så det tyckte jag var super.

Vad gjorde du innan du började studera?
Jag är infödd i hotell- och restaurangbranschen sen jag var liten. Min pappa har varit hotell- och restaurangägare, även min farmors syster uppe i Alperna i Italien, så jag har alltid varit omkring servicebranschen. Sen så utbildade jag mig i gymnasiet inom hotell och restaurang, sen turism och har jobbat med det i flera år, men sen kände jag att jag behövde göra något annat. Jag hoppade på en utbildning till hud- och spaterapeut, men det slog mig efter ett tag att jag inte bara ville sitta i ett rum mellan fyra väggar och göra det här.

Om man tittar lite närmare så har man kundnöjdhet och service i hotell- och restaurangbranschen, sen när man kollar på hud- och spaterapeututbildningen så är det också så att man vill ta hand om människor och att de ska må bra. Då tänkte jag att om man slår ihop dem så blir det typ en resekonsult.

Jag försökte faktiskt komma in på den här utbildningen några gånger innan, men det var kanske någon annan som hade högre poäng som kom in, så när jag kom in på utbildningen blev jag så klart superglad.

Vad fick dig att välja just Travel Education Centre?
De hade just IATA. Jag hade inte så djupgående kännedom kring IATA innan, men jag kände att TEC var de enda som hade något som ingen annan hade. De stack ut i mängden.

Sen var det väldigt lockande att skolan heter just Travel Education Centre, vilket gjorde det väldigt tydligt att det var väldigt mycket fokus på just besöksnäringen, snarare än en skola som har utbildningar för allt möjligt. Det gjorde det väldigt tydligt att jag ville välja den skolan som var så fokuserad på ett specifikt område.

Var det något annat inom utbildningen som stack ut för dig?
Jag gillade väldigt mycket att vi hade presentationer där vi fick paketera och skapa offerter, till exempel. Det var lärorikt att inte bara göra det själv, utan även se hur andra tänkte kring det. Vi hade många projekt där man fick arbeta som ett team och tillsammans lära sig ha tålamod och empati för andra, hur man delade upp de olika delarna sinsemellan.

Jag blev otroligt lyckligt lottad med mina klasskompisar, för de var alla riktigt fantastiska. Det var en väldigt fin klass och ett jättefint samarbete hela tiden, vad vi än skulle göra.

Har du fortfarande kontakt med dem?
Ja, vi har en klasschatt och några har även gjort en WhatsApp-grupp. Sen har man kanske extra kontakt när det finns andra med samma visioner eller planer som en själv, men alla hade tänket kring att dela sina olika erfarenheter och att hoppa in och hjälpa till med sina egna tips och tricks. Ingen har blivit utanför och vi har hållit ihop som klass. Det var en väldigt fin, hjälpsam och stöttande stämning.

Kändes utbildarna kunniga inom sina områden?
Herregud ja, jag hoppade till och med på korta kurser för att de var så himla duktiga. De sitter på så mycket kunskap.

Jag skulle inte kunna rekommendera den här utbildningen tillräckligt till någon annan, utan redan när jag var halvvägs in så sa jag till varenda person som frågade vilken utbildning jag gick: ”Om ni kan och kommer in så kommer ni att älska den. När ni väl har börjat så kommer ni aldrig att vilja sluta!”

Det blir liksom aldrig tråkigt eller monotont, det blir alltid något nytt. Du ska alltid hitta nya trender, nya platser, nya sätt att producera, kalkylera och hålla i gång din hjärna.

Det låter som att du kanske skulle rekommendera skolan?
Ja, jag skulle rekommendera den alla dagar i veckan. Det är en av de bästa utbildningarna jag gått. Det var flera i klassen som hade ändrat yrke och man tänkte bara ”wow, jag vill inte göra något annat!”

Det är en fantastiskt fin skola och tack vare den så har jag ju öppnat min egen resebyrå.

Har du något tips till andra som funderar på att gå samma utbildning?
Sluta aldrig att lära dig och var alltid nyfiken. Den här utbildningen har väckt en nyfikenhet som aldrig tar slut.

Ta även vara på nätverkandet. Det är så många bra människor och de uppmuntrade oss att nätverka med varandra. Jag har fått vänförfrågningar på LinkedIn från klasser som gått året efter oss, eller folk som håller på med något projekt som kontaktat mig.

Det var till och med en person som kontaktade mig för att hon skulle öppna en egen resebyrå och ville fråga mig hur man gör. Vi pratade i en timme och det slutade med att hon hade öppnat det inom en månad. Nu driver hon resor till östra Portugal, så det är jättekul.

Vill du berätta lite mer om din egen byrå?
Den heter Zagara Travel och har fokus på autentiska upplevelser med kultur, matupplevelser och gedigna möten med lokalbefolkningen. Att få uppleva riktiga Sicilien och södra Italien. Inte bara att kolla på monument och sevärdheter, utan att verkligen lära känna platsen.

Min familj är ju därifrån, så när man själv är från en plats så har man sina ”hidden gems”. Det blir inte det här att man endast tänker ”vi ska se det här kända templet” eller ”vi går till alla kyrkor i Palermo”, utan det är även små, gömda platser. Mitt koncept är verkligen att gå bort från massturism, lite ”slow travel”.

Är man nyfiken så kan man gå in på www.zagaratravel.se och läsa mer där. Zagara betyder ”apelsinblomma” eller ”citronblomma” på sicilianska och symboliserar doften av Sicilien och dess skönhet, helt enkelt allt som växer där.

Här kan du läsa mer om YH-programmet TRAC turism- och resekonsult med IATA