Ger tummen upp till Travel Education Centre

Khaled Gnina tog examen från utbildningen Management inom hotell och besöksnäringen i december 2021. Han älskar branschen och har lärt sig mer om människor och sig själv efter utbildningen.

Vad är ditt stora intresse?

– Jag tränar mycket och lever sunt. Man kanske kan säga att min hobby är kost och hälsa. Jag är fokuserad på välmåendet i allmänhet. Intresserad av hur kroppen fungerar och hur kost och träning påverkar oss.

Vad gjorde du innan studierna?

–Jag jobbade som flygplatsvärd på Arlanda. Jag tog hand om passagerarflödet i terminalerna genom dirigering och stolpar. Dessutom stod jag bakom receptionen och hjälpte resenärer att hitta rätt. Sedan kom pandemin och vi blev varslade. Tänkte vad ska jag göra nu? Bäst att plugga.

Varför valde du TEC?

–Jag såg en annons på Facebook och tänkte att det där vill jag göra och ansökte. När jag finner intresse för något så hamnar jag i fokusläge och hade även lite tur så blev jag antagen, något jag verkligen inte ångrar.

Branschen är rätt hav för mig att simma i och bra service för mig är ett life mission.

Var det rätt beslut?

– Beslutet var helt och hållet rätt. Utbildningen har utvecklat min sociala förmåga och  att jobba med människor. Branschen är rätt hav för mig att simma i och bra service för mig är ett life mission. Jag finner tillfredställelse av att tillgodose kundernas behov.

Var något ämne speciellt givande?

–Alla kurser var roliga, relevanta och lärorika. Men två som var extra intressanta var Guest relations och ledarskap. Vi fick lära oss hur man skapar relationer med kunder och hur man bemöter dem på ett proffsigt och anpassat sätt. Vi fick kunskap om hur andra människor fungerar, vilket innebar en hel del psykologi. Lärde mig även mycket om mig själv och om hur jag interagerar med andra, beroende på min personlighet och mina värderingar.

Vilka är fördelarna med att gå en yrkeshögskoleutbildning?

–Det är först och främst att man får en klar bild av yrket man studerar. Det är även en perfekt balans mellan praktik och teori. Lärarna är erfarna och yrkesverksamma, så de lär ut exakt det som man behöver kunna.

Vi var en klass som delade samma intresse och vi befinner oss idag inom samma bransch.

Stämningen i klassen?

–Den var jättebra och den kändes som en stor familj. Vi har faktiskt kontakt fortfarande även efter att vi har slutat. Vi var en klass som delade samma intresse och vi befinner oss idag inom samma bransch. Även om jag tycker om alla så finns det några jag kommit riktigt nära och är tacksam över att de har korsat min väg.

Var gjorde du dina praktikperioder?

–På ett co-working space vid namn United Spaces. Första LIA-praktiken gjorde jag på Waterfront Building i Stockholm. Andra praktikperioden gjorde jag på samma företag, men på anläggningen i Torsgatan, där jag faktiskt jobbar idag. Jag är community host/anläggningsvärd och har hand om administrativa uppgifter men också väldigt mycket i driften. Utöver det dagliga innebär det att ta hand om medlemmar för att underlätta och göra deras arbetsdagar lite enklare, så får jag även hantera konferenser och mindre tillställningar.

Det är väldigt lätt att få jobb nu efter utbildningen.

Är det svårt att få jobb efter utbildningen?

–Tvärtom. Det är väldigt lätt att få jobb nu efter utbildningen. Nästan alla hotell och restauranger skriker efter folk. Det är väldigt högt tryck. Fick mitt nuvarande jobb tack vare min utbildning och min utbildningsledare Lotta Sand, som hjälpte mig väldigt mycket.

Hur ser du på framtiden?

–Jag lever i nuet. Man vet aldrig vad som händer i morgon. Se bara på pandemin, det kunde ingen förutse. Vill verkligen stanna i branschen. Det är mitt kall. Vill dock inte jobba utomlands eftersom jag då får för mycket hemlängtan.

Hur man ska var som person för att gå utbildningen?

–Man ska vara öppensinnad, tålmodig och intresserad av människor. Eftersom utbildningen handlar mycket om management och hur man hanterar en verksamhet så måste man både ge och ta.

Rekommenderar du skolan?

–Ja. Absolut. Speciellt för de personer som gillar service och människor, och är intresserade av resor och hotellbranschen. Lärdomen är viktig och TECs pedagogiska kurser kommer att ta eleven långt fram mot sitt mål. Nätverket vidgas och porten till möjligheter öppnas. Men utbildningen är inget för trångsynta, man måste ha ett öppet sinne.

Här kan du läsa mer om utbildningen Management inom hotell och besöksnäringen